“人民對美好生活的向往,就是我們努力的目標!”
為了維護消費者的合法權益,滿(mǎn)足廣大業(yè)主朋友對“品質(zhì)消費、美好生活”的愿望，展示海大“好品質(zhì)、好服務(wù)、好品牌”，落實(shí)2018深圳市“3.15品質(zhì)消費升級計劃”共建品質(zhì)消費生態(tài)圈，努力為深圳打造“品質(zhì)消費之都”作出貢獻，海大率先承諾：
一、弘揚契約精神，恪守《合同》約定，履行企業(yè)的責任和義務(wù)。
二、以客戶(hù)利益為中心，不斷創(chuàng )新設計、施工、服務(wù)水平，提供最美服務(wù)平臺、最佳服務(wù)模式、最優(yōu)服務(wù)產(chǎn)品，努力打造客戶(hù)價(jià)值。
三、不搞擾民促銷(xiāo)；不發(fā)布虛假信息；不參與低價(jià)競爭；不違反行業(yè)規范；杜絕簽約陷阱；
四、所有工程項目100%不轉包；
五、貨真價(jià)實(shí)，老少無(wú)欺，貨不對板，假一罰十；
六、選用環(huán)保材料，采用環(huán)保工藝，裝修空氣質(zhì)量100%符合國家標準；
七、最終產(chǎn)品100%達到國家竣工驗收標準，并給予客戶(hù)文明、整潔、愉悅的服務(wù)過(guò)程。
八、100%履行售后服務(wù)承諾，緊急維修二十四小時(shí)提供隨叫隨到服務(wù)。
九、無(wú)論是純設計、純施工項目，還是整裝、半包等工程都做好對接、協(xié)調、善后與服務(wù)，為整個(gè)項目的完美竣工盡心盡職。
十、客戶(hù)反饋、投訴、批評第一時(shí)間給予明確回應與答復。
